什么是人力资源外包？

人力资源外包是指公司将人力资源管理业务外包给专业的服务机构，让外部机构代表公司管理员工招聘、培训、薪酬、考勤等业务。企业将劳资双方关系交由专业的服务机构来处理，自身可以专注于核心业务的开展。人力资源外包可以帮助企业降低招聘成本、提高员工培训效率、精简企业不必要的业务。

人力资源外包的优势

1. 降低企业成本：人力资源外包节约了企业自身搭建人力资源管理团队的人力、物力和财力成本。企业可以将外包方的专业人力与技术优势充分利用，花费更少的钱来获得更高质量的服务。

2. 提高效率：外包方具有专业的团队以及系统化的管理模式，能够帮助企业在人才招聘、培训、薪酬管理等方面提高效率和准确性。同时，外包方还可以制定系统完善的考核评估方案，帮助企业控制人为因素对于企业发展的影响。

3. 专业优势：企业在进行人力资源管理时，往往会遇到许多问题，而专业的服务机构可以通过丰富的经验和专业知识，帮助企业尽快解决问题，并且提供最优化的解决方案。通过更专业的服务，企业可以提高员工满意度，有效建立企业形象。

人力资源外包的风险

1. 信息安全风险：由于外包方需要获取客户的企业信息以及员工信息，因此信息安全是外包过程中最重要的问题。在选择外包服务机构时，必须考虑其安全措施、管理以及法律责任。

2. 服务质量风险：外部服务机构的服务质量存在着不确定性，因此企业在选择服务机构时应该根据其实力、资质和经验等因素作出评估。同时，应该在合同中明确服务的内容和质量标准，以保证服务的质量和达成目标。

3. 企业形象风险：由于外包服务机构代表企业处理人力资源事务，因此外包方的服务质量和企业形象密切相关，一旦外包方的服务质量或者形象出现问题，会直接影响到企业的形象和声誉。因此，企业应该选择信誉良好的服务机构并且跟踪服务进展情况，及时解决风险问题。